Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 07/30/2024

Dies sind die Bedingungen, mit denen wir Produkte an Sie liefern. Bitte lesen Sie diese Begriffe sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben.

Diese Begriffe sagen Ihnen, was Sie über den Kauf von Produkten bei uns wissen müssen. Wir können Änderungen an diesen Verkaufsbedingungen ohne Ankündigung vornehmen, indem wir die neuen Bedingungen auf dieser Website veröffentlichen.  Die auf der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung aufgegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden diesen Kauf bestimmen.

INHALTSVERZEICHNIS

  1. Wer sind wir und wie können wir uns kontaktieren?
  2. Durch die Verwendung dieser Website akzeptieren Sie diese Begriffe
  3. Andere Begriffe, die für Sie gelten können
  4. Eine Bestellung aufgeben
  5. Preis- und Versandgebühren
  6. Zahlungen
  7. Produkte
  8. Rückzugsrichtlinie
  9. RÜCKGABERECHT
  10. LIEFERN
  11. DATENSCHUTZRICHTLINIE
  12. GARANTIE
  13. Unsere Verantwortung für Verlust oder Schäden, die von Ihnen erlitten wurden
  14. Wenn wir den Vertrag mit Ihnen beenden können
  15. Regierungsrecht und Gerichtsbarkeit
  16. Alternative Streitbeilegung
  17. Änderung der Bedingungen
  18. Trennbarkeitsklausel
  19. KONTAKTINFORMATIONEN

1. Wer sind wir und wie können wir uns kontaktieren

Der auf der Website bereitgestellte Web Shop Https://ozlosleep.eu (Die Website) wird von Brand Access LLC (im Folgenden als „Wir“, „Us“, „Our“ oder „Brand Access“) betrieben. Brand Access LLC. Das registrierte Büro des Unternehmens befindet sich in der 900 High Street Palo Alto, CA 94301. Unsere Mehrwertsteuer -Nummer lautet NL82361222B01 und GB333063827. Sie können uns unter uns kontaktieren info@brandaccess.com.

2. Durch die Verwendung dieser Website akzeptieren Sie diese Begriffe

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Begriffe“) bestimmen die Beziehung zwischen Brand Access, LLC und Kunden beim Verkauf von physischen Waren („Produkten“) durch Brand Access, LLC über die Website.

Brand Access, LLC verlangt, dass Sie die Bedingungen lesen, bevor Sie die auf der Website angebotenen Dienstleistungen verwenden.

Wenn Sie ein Kundenkonto einrichten oder eine Bestellung auf der Website aufgeben, stimmen Sie den Bedingungen zu.

Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die auf unserer Website angebotenen Dienste möglicherweise nicht. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Begriffe als zukünftige Referenz auszudrucken.

3. Andere Begriffe, die für Sie gelten können

Diese Begriffe beziehen sich auf die folgenden zusätzlichen Begriffe:

4. Aufgeben einer Bestellung

Die Präsentation der Produkte im Online -Shop stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern nur eine Einladung, eine Bestellung aufzugeben.

Durch Klicken auf die Schaltfläche zu Kasse Sie geben eine verbindliche Reihenfolge für die auf der Bestellseite aufgeführten Produkte auf.  Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie platzieren. Ihre Bestellung ist ein Angebot für uns, die Produkte in Ihrem Korb zu kaufen.  Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungsbestätigungs -E -Mail, in der wir Ihre Bestellung erhalten haben.  Ihr Kaufvertrag wird abgeschlossen, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, indem Sie Ihnen eine Bestätigungsbestätigung per E -Mail senden, um zu bestätigen, dass wir die Bestellung angenommen haben.

Um Produkte von der Website zu bestellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und befugt sein, die Zahlungsmethode zu verwenden, mit der Sie für die von Ihnen bestellten Produkte bezahlen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, können Sie eine Bestellung nur unter Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten aufgeben.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung auf der Website abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekaufte Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Zahlungsmethode und/oder Bestellungen erstellt werden, die dieselbe Abrechnung, Versandadresse oder IP -Adresse verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, dass in unserem alleinigen Urteil von Händlern, Wiederverkäufern, Distributoren oder Kunden mit hohem Risiko eingereicht zu werden scheinen, wie in unseren Betrugsfiltern ermittelt.

Wir können beispielsweise Bestellungen ablehnen, da ein Produkt unerwartet nicht vorrätig ist, da Sie sich außerhalb unserer Lieferbereiche befinden, wie auf unserer Website angegeben oder weil das Produkt von uns falsch bewertet wurde. In diesem Fall lassen wir Sie so schnell wie möglich mitgeteilt und alle Summen zurückerstattet, die Sie bezahlt haben.

5. Preis- und Versandgebühren

Die Produktpreise werden auf der Website angegeben. Die auf der Website angezeigten Produktpreise sind inklusive Wertschöpfungssteuer (Mehrwertsteuer/GST). Beachten Sie auch, dass die Mehrwertsteuer/GST -Rate je nach Land, aus dem Sie bestellen, variieren kann. Wenn sich die Mehrwertsteuer-/GST -Rate zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, in dem wir das Produkt liefern, ändert, können wir die von Ihnen gezahlte Mehrwertsteuer-/GST -Rate anpassen, es sei denn, Sie haben bereits voll bezahlt, bevor die Änderung der Mehrwertsteuer/GST wirksam wird. Die folgenden Währungen gelten:

  • Kunden aus der Europäischen Union (EU) und dem Europäischen Wirtschaftsgebiet (EWR): Euro (EUR)
  • Kunden aus Großbritannien (Großbritannien): British Pound (GBP)
  • Kunden aus Australien (AU): Australischer Dollar (AUD)

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können wir Versandgebühren für die Lieferung erheben. Diese können je nach Ziel, Gewicht und/oder Wert des Produkts und/oder von Werbeangeboten variieren. Die Versandkosten sind an der Kasse eindeutig angegeben.

6. Zahlungen

Die Zahlung für Produkte muss zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig erfolgen, sofern nicht anders vereinbart. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsformulare:

- Visum
- MasterCard
- American Express
- Entdecken
- Paypal
- Klarna
- Sofort
- Ideal
- Google Pay
- Apple Pay
- Afterpay

Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Bestell- und Kontoinformationen für alle über die Website erteilten Bestellungen bereitzustellen. Sie erklären sich ferner einverstanden, umkonto- und Zahlungsinformationen, einschließlich E -Mail -Adresse, Zahlungsmethode und Ablaufdatum für Zahlungskarten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Sie erklären sich damit einverstanden, alle Gebühren zu den Preisen zu zahlen und dann für Ihre Einkäufe und alle anwendbaren Versandgebühren zu zahlen, und Sie ermächtigen uns, Ihren ausgewählten Zahlungsanbieter für solche Beträge zu berechnen, wenn Sie Ihre Bestellung beim Auschecken aufgeben. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Fehler bei der Preisgestaltung zu korrigieren https://ozlosleep.eu zu irgendeinem Zeitpunkt ohne Vorankündigung. Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die wir bereits eine Rechnungsbestätigung gesendet haben.

7. Produkte

Wir bemühen uns, so genau wie möglich die Farben, Funktionen, Spezifikationen und Details der Produkte genau anzuzeigen. Die Bilder unserer Produkte dienen jedoch nur für veranschaulichende Zwecke, und die wahre Farbe eines Produkts stimmt möglicherweise nicht genau der auf Ihrem Gerät angezeigten oder seiner Verpackung überein.

Wenn ein Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt, beziehen Sie sich bitte auf unsere Renditen und Rückerstattungspolitik Informationen zum Anfordern einer Rückgabe oder Rückerstattung.

Wenn wir maßgeschneidertes Produkt herstellen oder liefern, sind Sie dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Informationen korrekt sind und die angegebenen Anforderungen entsprechen.

8. Breitespolitik

Ihr Recht auf Breite

Für die meisten online gekauften Produkte haben Sie ein rechtliches Recht, Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen ohne Grund zu ändern, es sei denn, ein längerer Zeitraum wird ausdrücklich angegeben und erhalten eine Rückerstattung dessen, was Sie für die Produkte bezahlt haben.  Dies unterliegt einigen Bedingungen, wie unten aufgeführt.

Die Auszahlungsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter von Ihnen genannt werden, der nicht der Träger ist, in Besitz genommen.

Um Ihr Recht auf Rückzug auszuüben, müssen Sie uns über eine klare Erklärung informieren (z. B. E -Mail an info@brandaccess.com oder durch Rückgabe der Produkte) Ihrer Entscheidung, aus diesem Vertrag zurückzuziehen. Sie können auch das beigefügte Probenentzugsformular verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.

Um die Auszahlungsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie die Benachrichtigung über die Ausübung des Rückzugs oder der Produkte vor Ablauf der Auszahlungsfrist an uns senden.

Die folgenden Produkte sind vom Entzug ausgeschlossen:

  • Produkte, die für den Gesundheitsschutz oder die Hygienezwecke versiegelt sind, sobald diese nach dem Erhalt nicht versiegelt wurden;
  • Produkte, die zu Ihren Spezifikationen hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind;
  • Produkte, die nach ihrer Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln gemischt werden;
  • Bestellungen mit einem verarbeiteten Garantieanspruch.
  • Abgenutzte/gebrauchte Bekleidung.

Folgen des Entzuges

Wenn Sie aus unserem Vertrag abheben, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme der ausgehenden Versandkosten), ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, aus diesem Vertrag zurückzuziehen, informiert werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir die gleichen Zahlungsmittel, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen Gebühren für diese Rückzahlung berechnet.

Wir können es ablehnen, Sie zu erstatten, bis wir die Produkte zurückgewonnen haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgegeben haben, je nachdem, was am frühesten ist.

Wir reduzieren Ihre Rückerstattung, wenn Sie ein Produkt verwendet oder beschädigt haben. Wenn Sie das Produkt auf eine Weise bearbeiten, die nicht zu verkaufen wäre, reduzieren wir Ihre Rückerstattung, um uns für den reduzierten Wert zu kompensieren. Zum Beispiel reduzieren wir Ihre Rückerstattung, wenn der Zustand des Produkts nicht "als neu" ist, Preisschilder entfernt wurden, die Verpackung beschädigt oder Zubehör fehlt.

Sie müssen die Produkte sofort und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückkehren oder an uns übergeben, es sei denn, eine längere Auszahlungsfrist wurde ausdrücklich vereinbart, von dem Tag, an dem Sie uns über die Stornierung dieses Vertrags informieren. Die Frist wird eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 -Tage -Zeit absenden, es sei denn, eine längere Auszahlungsfrist wurde ausdrücklich vereinbart.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts (und alle kostenlosen Geschenke, die es mit ihm versorgt) innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Angaben, dass Sie Ihre Meinung geändert haben, sind zu Ihren eigenen Kosten, es sei denn, wir haben beim Kauf des Produkts kostenlose Renditen angeboten.  Weitere Informationen darüber finden Sie den Abschnitt "Rückgabebedingungen" der Bedingungen, um die Produkte zurückzugeben und wo die Produkte zurückgegeben werden sollen.

Auszahlungsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie aus dem Vertrag zurückziehen möchten.)

Zu 
Brand Access LLC, Joop Geesinkweg 501 Amsterdam-duivendrecht 1114ab
E-Mail: info@brandaccess.com

Ich benachrichtige Sie hiermit über meine Entscheidung, aus dem Vertrag für die Bereitstellung der Abgabe des Vertrags zu entfernen folgende Produkte:

- bestellt an / empfangen auf (*)
- Name des Verbrauchers (n) (*)
- Adresse der Verbraucher (n) (*)
- Unterschrift der Verbraucher (nur zur Benachrichtigung auf Papier) (*)
- Datum

 

9. Rückgaberecht

Informationen zu Rückgaben finden Sie in unseren Anweisungen unter https://ozlosleep.eu/pages/return-policy.

10. Lieferung

WE wird sich bemühen, die Produkte innerhalb des angegebenen Zeitrahmens an Sie zu liefern. Liefertermine sind jedoch nur Schätzungen und sind nicht garantiert.

Wenn Produkte nicht vorrätig sind, werden wir Sie per E -Mail informieren. Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellen, garantieren wir nicht, dass alle Produkte in einer Lieferung an Sie geliefert werden, und wir behalten uns das Recht vor, in mehreren Sendungen zu liefern.

Wenn sich unser Produktangebot aufgrund einer Veranstaltung außerhalb unserer Kontrolle verzögert, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und einen neuen Liefertermin angegeben.  Solange wir dies tun, werden wir Sie nicht für die Verzögerung entschädigen, aber wenn die Verzögerung wesentlich ist, können Sie es können Kontaktieren Sie uns Um den Vertrag mit uns zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, für die Sie bezahlt haben. Events outside of our control include events such as strikes, lockouts or other industrial events, civil unrest, invasions, terrorist attacks or threats, war or preparations for war, fire, explosion, storm, flood, earthquake, landslide, epidemics, pandemics or other natural disasters or failures of private or public telecommunications networks, rail transport, sea freight, air freight, carriers or other public or private transport and all other Hindernisse, für die wir nicht vorhersehen konnten und für die wir nicht verantwortlich sind. Wenn diese Lieferzeit für Sie nicht akzeptabel ist, sind Sie berechtigt, den Vertrag mit uns zu beenden und eine Rückerstattung für Produkte zu erhalten, für die Sie bezahlt haben, die Sie jedoch nicht erhalten haben. Unsere Haftung für eine verzögerte Lieferung ist gemäß Abschnitt 13 eingeschränkt.

Das Risiko von Verlust und Schäden an den Produkten gilt bei der Lieferung an den Kunden. Der Markenzugang behält jedoch den Eigentum der Produkte, bis die vollständige Zahlung von Ihnen eingegangen ist.

11. Datenschutzrichtlinie

Wie wir alle personenbezogenen Daten verwenden, die Sie uns geben, sind in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegt: https://ozlosleep.eu/pages/privacy-policy

12. Garantie

Ihre gesetzlichen Garantierechte gelten. Unsere Haftung für Schäden ist gemäß Abschnitt 13 begrenzt.

Wenn wir besondere Garantien gewähren, bleiben die gesetzlichen Garantierechte von diesem nicht betroffen.

Beschwerden, die auf gesetzlichen Garantieansprüchen basieren info@brandaccess.com.

13. Unsere Verantwortung für Verlust oder Schäden, die Sie von Ihnen erlitten haben

Wir schließen oder begrenzen unsere Haftung gegenüber Ihnen in keiner Weise, wo es rechtswidrig ist.  Dies beinhaltet die Haftung für:

  • Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Agenten oder Subunternehmer verursacht werden.
  • Betrügerische Nichtoffenlegung von Mängel und die Annahme einer Qualitätsgarantie.
  • Verstoß gegen Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte.

Wir sind verantwortlich für Verluste, die Sie durch die Brechen dieses Vertrags verursacht haben, es sei denn, der Verlust ist:

  • Unerwartet. Wenn wir diese Begriffe nicht einhalten, sind wir für den Verlust oder den Schaden verantwortlich, der ein vorhersehbares Ergebnis unseres Vertrags ist oder dass wir nicht angemessene Sorgfalt und Fähigkeiten einsetzen können, aber wir sind nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich, die nicht vorhersehbar sind, weil es nicht offensichtlich war, Wir haben uns zum Zeitpunkt, an dem Sie das Produkt von uns gekauft haben, mitgeteilt.
  • Verursacht durch ein verzögertes Ereignis außerhalb unserer Kontrolle. Solange wir die in Abschnitt 10 festgelegten Schritte unternommen haben, in denen die Lieferung aus einem Grund außerhalb unserer Kontrolle verzögert wird.
  • Vermeidbar. Etwas, das Sie durch angemessene Maßnahmen hätten vermeiden können, einschließlich unserer angemessenen Anweisungen zur Verwendung.
  • Ein Geschäftsverlust. Der Verlust bezieht sich auf die Verwendung eines Produkts für die Zwecke Ihres Handels, Geschäftsträgers, Handwerks oder Berufs.

14. Wenn wir den Vertrag mit Ihnen beenden können

Wir können unseren Vertrag mit Ihnen für ein Produkt beenden und eine Entschädigung für uns beanspruchen, wenn:

  • Sie leisten uns keine Zahlung an uns, wenn es fällig ist, und Sie werden innerhalb von 30 Tagen nach unserer Erinnerung immer noch nicht bezahlt, dass die Zahlung fällig ist.
  • Sie erlauben uns nicht innerhalb einer angemessenen Zeit, das Produkt an Sie zu liefern oder es von uns zu sammeln.

15. Recht und Gerichtsbarkeit regeln

Im Falle von Rechtsstreitigkeiten die Gesetze von Niederlande beantragen. Die Anwendbarkeit des UN -Verträge über den internationalen Verkauf von Waren ist ausgeschlossen. Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern innerhalb der EU, EWR oder Großbritannien gilt das Gesetz des normalen Wohnsitzortes, soweit die Bestimmungen des Verbrauchergesetzes beteiligt sind.

Sie können jeglichen Streitigkeiten mitbringen, die sich unter diesen Bedingungen entweder dem zuständigen Gericht von Amsterdam, den Niederlanden oder dem zuständigen Gericht Ihres Landes der gewohnheitsmäßigen Wohnung ergeben können. Der Markenzugang bringt einen Streit, der dem zuständigen Gericht Ihres Landes der gewohnheitsmäßigen Residenz unter diesen Bedingungen ergeben kann, wenn dies in einem EU -Mitgliedstaat oder Sie in Großbritannien oder auf andere Weise am zuständigen Gericht von Amsterdam, Niederlande, leben.

16. Alternative Streitbeilegung

Alternative Streitbeilegung ist ein optionaler Prozess, bei dem eine unabhängige Stelle die Fakten eines Streits berücksichtigt und versucht, sie zu lösen, ohne dass Sie vor Gericht gehen müssen. Die Europäische Kommission hat eine ODR -Plattform (Online -Streitbeilegung) für Online -Siedlungen von Streitigkeiten erstellt. Die Plattform dient als Kontaktpunkt für die außergerichtliche Abwicklung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen, die sich aus Online-Verkaufsverträgen ergeben. Weitere Informationen finden Sie unter dem folgenden Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einem Verbraucher -Schiedsverfahren teilzunehmen. Für Bewohner in Großbritannien sind wir nicht verpflichtet, einen Anbieter für alternative Streitbeilegungen (ADR) zu verwenden. Da wir, da wir nur wenige Beschwerden erhalten, die nicht gelöst sind, haben wir beschlossen, zu diesem Zeitpunkt kein ADR -System zu abonnieren.

17. Änderung der Bedingungen

Für jeden Kauf auf der Website gelten die aktuellen Bedingungen.

Wir können Änderungen oder Änderungen an den Begriffen vornehmen, wenn es einen gültigen Grund gibt, insbesondere die Umsetzung rechtlicher Änderungen, andere gesetzliche Anforderungen oder andere wichtige Gründe.

Wir werden Sie aufmerksam machen, indem Sie Änderungen durch die Aktualisierung des Datums „Letzter aktualisiert“ zu Beginn dieser Begriffe aktualisieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die geltenden Bedingungen jedes Mal überprüfen, wenn Sie unsere Website verwenden, damit Sie verstehen, welche Bedingungen gelten. Sie unterliegen und werden als aufmerksam angesehen, die die Änderungen in allen überarbeiteten Bedingungen durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach dem Datum dieser überarbeiteten Bedingungen angenommen haben.

18. Trennbarkeitsklausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ungültig sein, bleiben die verbleibenden Bestimmungen nicht betroffen.

19. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Brand Access, LLC
900 High Street
Palo Alto, CA 94301
Vereinigte Staaten
Telefon: (+1) 8773022237
info@brandaccess.com