politica sulla riservatezza

Noi di Brand Access LLC ("noi", "noi", "nostro" o "accesso al marchio") apprezziamo la tua privacy e ci impegniamo a prendersi cura dei tuoi dati personali, il che è una responsabilità che prendiamo molto sul serio.

Questa politica sulla privacy spiega come possiamo utilizzare i dati personali che raccogliamo quando visiti il ​​nostro sito Web Https://ozlosleep.eu ("Sito Web"), informati sui nostri prodotti, acquista un prodotto tramite il nostro sito Web o iscriviti alle nostre comunicazioni di marketing. Spiega inoltre come rispettiamo la legislazione dell'UE relativa alla protezione dei dati (protezione generale dell'UE "GDPR") e alla legge sulla protezione dei dati del Regno Unito (Data Protection Act 2018 ("Data Protection Act") e quali sono i tuoi diritti in questi quadri legali.

L'accesso al marchio è il venditore di tutti i prodotti Ozlo UE ed è l'unico responsabile di tutti gli aspetti dell'acquisto. L'accesso al marchio è il controllore dei dati dei servizi offerti attraverso questo sito Web.  La nostra sede legale si trova a 900 High Street, Palo Alto, California 94301, Stati Uniti.

1. Che tipo di dati personali raccogliamo da te?

Dati personali indicano qualsiasi informazione relativa a te che ci consente di identificarti, direttamente da tali dati o perché combiniamo tali informazioni con altri dati su di te.

Quando usi il nostro sito Web, incluso per creare un account con noi e acquistare prodotti dal nostro sito Web, iscriviti alle nostre comunicazioni di marketing o interagiamo con te in relazione ai nostri prodotti, puoi fornirci i tuoi dati personali o potremmo ottenere dati personali su di te.

Potremmo elaborare i seguenti dati personali:

  • Dettagli di contatto e identificatori personali: Come il tuo nome, indirizzo e -mail, numero di telefono, indirizzo, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, data di nascita, nome utente;

  • Dati di acquisto: dati sui prodotti che ci hai chiesto di fornirti, come data e ora di acquisto, numero di cliente, numero d'ordine, numero di fattura;

  • Dati di pagamento: informazioni relative al tuo conto bancario, dettagli della carta di credito/debito, dettagli di pagamento e ricevuta, numero di identificazione fiscale, rimborso o dettagli di credito e dettagli delle transazioni di pagamento con l'utente;

  • Record delle tue interazioni con noi: come qualsiasi feedback, richieste o reclami che fai, domande che hai o contenuto di qualsiasi altra interazione con noi;

  • Informazioni su Internet: Compreso l'uso e i movimenti attraverso il nostro sito Web, la data e l'ora della tua visita o l'uso del nostro sito Web, password, numeri di identificazione personale, indirizzi IP, geolocalizzazione, nomi utente, informazioni sul dispositivo come tipo di browser, sistema operativo, piattaforma e motore di ricerca utilizzati e altre informazioni di identificazione del sistema IT.

  • Le tue preferenze di marketing: In modo che sappiamo se e come dovremmo contattarti.

    Puoi smettere di ricevere le nostre comunicazioni di marketing in qualsiasi momento, gratuitamente, attraverso i metodi visualizzati come parte di qualsiasi comunicazione come il link all'iscrizione nelle nostre e -mail. O ulteriori informazioni su questo, consultare la sezione seguente sul marketing diretto.

2. Da dove raccogliamo i tuoi dati personali?

Raccoglieremo dati personali da diverse fonti. Questi includono quanto segue:

  • Direttamente da te: Quando usi il nostro sito Web, ordina i nostri prodotti, fornisci il tuo feedback o fai un reclamo, contattaci via e -mail o comunica con noi direttamente in qualche altro modo.
  • Il nostro sito Web: Fornici informazioni su come lo usi e sui dispositivi che usi per connetterti al nostro sito Web. Come molti altri siti Web, usiamo i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che vengono archiviati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) Quando visiti il ​​nostro sito Web. Se hai dato il tuo consenso al nostro uso dei cookie, lo facciamo per migliorare l'uso del nostro sito Web, analizzare il nostro sito Web o per visualizzare la pubblicità sul nostro sito Web. Puoi revocare il tuo consenso al nostro uso dei cookie in qualsiasi momento. Si prega di trovare un elenco dettagliato di tutti i cookie che utilizziamo nel nostro Politica sui cookie
  • Consulenti: o consulenti nominati da te o da consulenti nominati da noi come i consulenti legali.
  • Fonti disponibili al pubblico: In singoli casi, possiamo anche ottenere dati personali da fonti disponibili al pubblico, ad esempio da siti Web di terze parti o piattaforme di social media.

Se stai fornendo informazioni su altre persone per noi, è tua responsabilità assicurarti di avere il diritto di fornirci le informazioni.

3. Perché raccogliamo i tuoi dati personali e su quale base legale?

La tabella seguente descrive gli scopi principali per i quali elaboriamo i tuoi dati personali, le categorie delle tue informazioni coinvolte e le nostre basi lecite per essere in grado di farlo.

Scopo Dati personali utilizzati Base legittima
In modo che possiamo fornirti il ​​nostro sito Web Indirizzo IP, tipo di browser, ID dispositivo, geolocalizzazione Abbiamo un interesse legittimo per il nostro sito Web che funziona correttamente
Per migliorare la sicurezza del nostro sito Web, offrire supporto IT e risoluzione dei problemi Indirizzo IP, data e ora della tua visita o utilizzo del nostro sito Web, informazioni sul dispositivo Abbiamo un interesse legittimo nel garantire che i nostri sistemi siano sicuri
Per gestire i tuoi acquisti e fornirti prodotti Nome, indirizzo e -mail, numero di telefono, indirizzo, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, data di nascita  Questo è necessario per soddisfare il nostro contratto con te.
Per creare un account con noi  Nome, data di nascita, indirizzo e -mail, numero di telefono, indirizzo, dati di pagamento, cronologia degli acquisti e numero di cliente Questo è necessario per soddisfare il nostro contratto con te
Per fatturarti e ricevere pagamenti da te  Nome, indirizzo e -mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, data di nascita, numero del cliente, numero di fattura, numero di identificazione fiscale e altri dati di pagamento  Questo è necessario per soddisfare il nostro contratto con te
Prodotti di marketing che potrebbero essere di potenziale interesse per te e offrire promozioni Nome, indirizzo e -mail, numero di telefono e preferenze di marketing  Abbiamo un interesse legittimo per fornirti informazioni o prodotti, compresi quelli che sono uguali o simili a quelli di cui hai chiesto  Se non possiamo fare affidamento sull'interesse legittimo come base lecita per l'elaborazione, allora otterremo il consenso da te
Fornirti la nostra newsletter  Nome, indirizzo e -mail, preferenze di marketing Ti inviamo solo newsletter se ci hai dato il tuo consenso
Per affrontare le richieste e altre comunicazioni da te Nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e -mail, numero di telefono e numero di cliente  Questo è necessario per soddisfare il nostro contratto con te
Per eseguire controlli di credito Dettagli di contatto e Informazioni di pagamento Abbiamo un interesse legittimo nel garantire che è probabile che vengano pagati per i nostri prodotti o servizi
Ai fini di soddisfare qualsiasi requisito legale e normativo Dettagli di contatto, numero di fattura e numero di identificazione fiscale Abbiamo l'obbligo legale di conformarsi a eventuali requisiti legali o normativi 
Archiviazione di record relativi a te e anche record relativi alla nostra attività Tutte le informazioni personali che raccogliamo su di te Per essere in grado di gestire e adempiere al nostro contratto con te, potremmo avere un obbligo legale e/o normativo di farlo e abbiamo anche un interesse legittimo per mantenere i registri adeguati

Alcuni dei tuoi dati personali potrebbero essere richiesti a causa di obblighi legali, contrattuali o di altro tipo. La mancata fornitura di questi dati può influire sulla nostra capacità di adempiere al nostro contratto con te o rispettare gli obblighi legali pertinenti. Per altri dati personali, sebbene tu non sia sotto l'obbligo di fornircelo, se non lo fornisci, potremmo non essere in grado di eseguire correttamente i nostri servizi per te. Senza i tuoi dati personali, potresti non essere in grado di completare gli acquisti o registrare un account sul nostro sito Web.

Fornire dati personali per il marketing e le newsletter è facoltativo. Il rifiuto di fornire questi dati non ha conseguenze negative ma significa che non possiamo offrire messaggi di marketing personalizzati o offerte promozionali. Se ci hai dato il tuo consenso a fini di marketing, puoi revocare il tuo consenso o obiettare l'elaborazione in qualsiasi momento utilizzando il seguente sito Web: https://prighter.com/q/19550884 o seguendo le informazioni nella sezione "Informazioni di contatto".

4. Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Per gestire il nostro sito Web e fornirti i prodotti che hai ordinato, potremmo dover condividere i tuoi dati personali con terze parti. Ciò include la condivisione dei tuoi dati personali con l'azienda i cui prodotti stai acquistando (i nostri "clienti") e le aziende impegnate da noi per gestire le nostre relazioni con te e fornirti i servizi sopra descritti.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con i seguenti destinatari:

  • Clienti: come i venditori i cui prodotti acquistano tramite il nostro sito Web.
  • Subappaltatori: Come i nostri fornitori di tecnologie di marketing e servizi, broker di marketing diretto, fornitori di servizi cloud, fornitori di e-commerce, fornitori di pagamenti, 3PL, compagnie di navigazione e corrieri, fornitori di servizi di pagamento e altri subappaltatori.
  • Consulenti e contabili: come consulenti legali o fiscali e contabili.
  • Le forze dell'ordine e le forze dell'ordine: dove siamo tenuti a farlo per legge o per aiutare con le loro indagini o iniziative.

Non divulgiamo dati personali a nessun altro, tranne quanto sopra indicato a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo legalmente obbligati a farlo. Questi destinatari elaboreranno i tuoi dati personali solo per svolgere attività e doveri per nostro conto e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le leggi sul governo della protezione dei dati.

5. Marketing diretto

Di tanto in tanto, i nostri clienti possono contattarti tramite e -mail e/o SMS con informazioni sui prodotti a cui credono di essere interessato.

Le e -mail e le newsletter di marketing ti verranno inviate solo in base alle preferenze che hai impostato quando crei il tuo account, dicci che desideri ricevere messaggi relativi al marketing o quando hai acquistato prodotti simili dal nostro sito Web in precedenza.

Puoi rinunciare in qualsiasi momento se non si desidera ricevere messaggi di marketing facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi e -mail di marketing che ricevi per annullare l'iscrizione alle future comunicazioni di marketing.

6. Trasferimenti di dati internazionali

Nel corso delle nostre operazioni, potrebbe essere necessario trasferire i tuoi dati personali a destinatari situati al di fuori dell'Unione Europea (UE), European Economic Area (SEE) o Regno Unito (Regno Unito). Questi trasferimenti possono essere per i nostri clienti, partner o fornitori di servizi che si trovano in regioni con diverse leggi sulla protezione dei dati rispetto a quelle del tuo paese. Quando trasferiamo i tuoi dati personali a livello internazionale implementiamo garanzie adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati. Queste garanzie possono includere ad esempio clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea o autorità di vigilanza applicabile.

Inoltre, Brand Access, LLC, in qualità di venditore di tutti i prodotti Ozlo UE, è conforme all'UE-U.S. Data Privacy Framework (UE-U.S. DPF) e l'estensione del Regno Unito all'UE-U.S. DPF e Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.  Il marchio Access ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti che aderisce all'UE-U.S. Principi del framework sulla privacy dei dati (principi DPF UE-U.S.) Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali ricevuti dall'UE e dal Regno Unito in affidamento sull'UE-U.S. DPF e estensione del Regno Unito all'UE-U.S. Dpf. Il marchio Access ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti che aderisce agli Swiss-U.S. Principi del framework per la privacy dei dati (principi DPF svizzeri) per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in affidamento sugli UE svizzeri. Dpf.  In caso di conflitto tra i termini nella presente Informativa sulla privacy e l'UE-U.S. Principi DPF e/o Swiss-U.S. Principi DPF, i principi governano. Per ulteriori informazioni sul programma DPF (Data Privacy Framework) e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.dataprivacyframework.gov/

Un individuo ha la possibilità, a determinate condizioni, di invocare l'arbitrato vincolante per i reclami in merito alla conformità DPF non risolto da nessuno degli altri meccanismi DPF. Per ulteriori informazioni: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

In conformità con l'UE-U.S. DPF e estensione del Regno Unito all'UE-U.S. DPF e Swiss-U.S. DPF, Brand Access, LLC si impegna a fare riferimento a reclami irrisolti riguardanti la nostra gestione dei dati personali ricevuti in affidamento sull'UE-U.S. DPF e estensione del Regno Unito all'UE-U.S. DPF e Swiss-U.S. DPF al servizio ICDR-AAA DPF IRM, un fornitore di risoluzione delle controversie alternativa con sede negli Stati Uniti.  Se non ricevi il riconoscimento tempestivo del reclamo relativo ai principi DPF da noi o se non abbiamo affrontato la tua soddisfazione relativa ai principi DPF, visitare la tua soddisfazione, visitare https://go.adr.org/dpf_irm.html Per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo.  I servizi di ICDR-AAA DPF IRM sono forniti gratuitamente.

Inoltre, Brand Access, LLC è soggetto ai poteri investigativi e di applicazione della Federal Trade Commission (FTC) ed è responsabile nei casi di trasferimenti successivi a terzi.

Se si dispone di un reclamo irrisolto in relazione alla nostra certificazione, è possibile contattare il nostro fornitore indipendente di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti, ICDR. Si prega di visitare https://www.icdr.org/ Per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. Questi servizi ti sono forniti gratuitamente.

7. Per quanto tempo manteniamo i dati personali?

In generale, conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo che ne abbiamo bisogno per gli scopi per i quali è stato raccolto. La durata per la quale manteniamo i tuoi dati personali differirà a seconda del tipo di informazioni e del motivo per cui le abbiamo raccolte da te. Tuttavia, in alcuni casi i dati personali possono essere mantenuti a lungo termine: ad esempio, i dati personali che dobbiamo conservare per scopi legali saranno normalmente mantenuti in conformità con le normali pratiche commerciali e i requisiti normativi.

Inoltre, potrebbe essere autorizzato a conservare i dati personali ogni volta che hai dato il consenso a tale elaborazione (ad esempio abbonamento alla nostra newsletter), purché tale consenso non venga ritirato.

8. Sicurezza dei dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni e gestiamo solo i dati personali come consentito dalle normative sulla protezione dei dati. Utilizziamo una varietà di misure tecniche e organizzative per aiutare a proteggere i tuoi dati personali da accesso, divulgazione, modifica, perdita o distruzione non autorizzati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.  Quando si gestiscono i dati personali, i nostri dipendenti sono tenuti a rispettare i regolamenti del GDPR dell'UE e del Data Protection Act 2018.

9. Collegamenti ad altri siti Web

Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web o servizi che non sono di proprietà o controllati da noi, compresi i collegamenti a piattaforme di social media come YouTube, Instagram o X (precedentemente Twitter) o reindirizzarti dal nostro sito Web.

La presente Informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni raccolte dal nostro sito Web e servizi. Non siamo responsabili per le pratiche di privacy e sicurezza di quegli altri siti Web o piattaforme di social media o delle informazioni che possono raccogliere (che possono includere l'indirizzo IP). È necessario contattare direttamente tali terze parti per determinare le rispettive politiche sulla privacy. I collegamenti a qualsiasi altro siti Web o contenuto non costituiscono o implicano un'approvazione o una raccomandazione da parte di noi del sito Web collegato, della piattaforma di social media e/o dei contenuti.

10. I tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso - Hai il diritto di essere informato su come utilizziamo i tuoi dati personali e sul diritto di accedere a tali dati che deteniamo su di te.

Diritto alla cancellazione o "diritto di essere dimenticato" - Hai il diritto di chiederci di eliminare i tuoi dati personali a condizione che non ci siano motivi validi per mantenerlo, ad esempio potremmo dover mantenere alcuni o tutti i dati personali per conformarsi all'obbligo legale o in relazione a eventuali richieste legali.

Diritto alla portabilità dei dati - Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato digitale o in determinate circostanze e dove tecnicamente fattibile il diritto di chiederci di trasmettere i dati a un'altra organizzazione.

Diritto di rettifica - Hai il diritto di chiederci di modificare i dati personali che deteniamo su di te dove ritieni che sia inaccurato o incompleto.

Diritto all'oggetto - In determinate circostanze, hai il diritto di opporsi all'elaborazione dei tuoi dati personali e di chiederci di bloccare, cancellare e limitare il nostro utilizzo dei tuoi dati personali.

Processo decisionale automatizzato - Possiamo elaborare i tuoi dati personali con mezzi esclusivamente automatizzati (senza intervento umano), anche per la profilazione.  Laddove tale elaborazione possa avere un effetto legale o altrettanto significativo su di te, hai il diritto di non rimanere soggetto a qualsiasi decisione in base a tale elaborazione automatica, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.  Hai il diritto di capire quando e come vengono prese le decisioni automatizzate su di te e i fattori coinvolti e hai il diritto di sfidare queste decisioni, richiedere un intervento umano, esprimere il tuo punto di vista e cercare una revisione della decisione.

Diritto di ritirare il consenso o il diritto di opposizione – Se hai fornito il tuo consenso alla raccolta, all'elaborazione e al trasferimento dei tuoi dati personali, hai il diritto di ritirare completamente o in parte il tuo consenso. Una volta che abbiamo ricevuto la notifica che hai ritirato il tuo consenso, non elaboreremo più le tue informazioni per gli scopi a cui hai originariamente acconsentito a meno che non vi sia un altro terreno legale per l'elaborazione.

Diritto di limitazione - Hai il diritto di richiedere la limitazione dell'elaborazione dei tuoi dati personali, sotto forma di: (i) sospensione dell'elaborazione o (ii) limitazione dell'ambito di elaborazione in determinate categorie di dati personali o scopi di elaborazione.

Diritto di lamentarsi - Hai il diritto di lamentarti con l'autorità di vigilanza, oltre a noi.

Il periodo per la gestione di una richiesta è di 30 giorni a meno che non sia una richiesta particolarmente complessa.

Una volta scaduto il nostro periodo di conservazione specificato, elimineremo i dati personali pertinenti. Pertanto, il diritto di accedere, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere applicati dopo la scadenza di tale periodo di conservazione.

11. Elaborazione dei dati in relazione ai bambini

I nostri servizi non sono destinati e non devono essere utilizzati da persone di età inferiore ai 16 anni. L'accesso al marchio non raccoglie consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 16 anni o consente loro di registrarsi. Se si tratta della nostra attenzione che abbiamo raccolto o elaborato dati personali da tale persona, possiamo eliminare queste informazioni senza preavviso. Se hai motivo di credere che ciò sia avvenuto, ti preghiamo di contattarci usando il seguente link: https://prighter.com/q/19550884

12. Modifiche alle nostre disposizioni sulla protezione dei dati

Potremmo aver bisogno di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy per garantire che sia conforme agli attuali requisiti legali o per attuare modifiche ai servizi dettagliati nella politica sulla privacy, ad esempio quando si introduce nuovi servizi e prodotti. In questo caso, le tue visite future al nostro sito Web saranno soggette alla politica sulla privacy aggiornata.

13. Difficoltà ad accedere alla nostra politica sulla privacy

Le persone con disabilità che non sono in grado di accedere utilmente alla nostra politica sulla privacy online possono contattarci per indagare su come possono ottenere una copia della nostra politica in un altro formato più facilmente leggibile.

14. Informazioni sui contatti

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, sui modi in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali o le tue scelte e diritti in merito a tale utilizzo, non esitare a contattarci da:

Email a: privacy@brandaccess.com
Post a: 900 High Street, Palo Alto, CA 94301, Stati Uniti

Richieste soggette dei dati da soggetti di dati dell'UE secondo GDPR

Apprezziamo i diritti dei tuoi dati ai sensi del GDPR dell'UE e quindi abbiamo nominato Plainner come rappresentante secondo l'ART 27 UE GDPR.  Ti forniamo un modo semplice per inviare una richiesta relativa alla privacy come una richiesta di accesso o cancellare i tuoi dati personali visitando: https://prighter.com/q/19550884

Richieste soggette dati da parte del Regno Unito Soggetti in base alla legge sulla protezione dei dati

Apprezziamo i diritti dei tuoi dati ai sensi del GDPR del Regno Unito e quindi abbiamo nominato Plainder come rappresentante secondo il GDPR del Regno Unito ART 27.  Ti forniamo un modo semplice per inviare una richiesta relativa alla privacy come una richiesta di accesso o cancellare i tuoi dati personali visitando: https://prighter.com/q/19550884

Questa politica è stata aggiornata l'ultima volta: 30 luglio 2024