Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 07/30/2024

Questi sono i termini e le condizioni su cui ti forniamo prodotti. Si prega di leggere attentamente questi termini prima di effettuare un ordine tramite questo sito.

Questi termini ti dicono cosa devi sapere sull'acquisto di prodotti da noi. Potremmo apportare modifiche a questi termini e condizioni di vendita senza preavviso pubblicando i nuovi termini su questo sito.  I termini e le condizioni pubblicati sul sito nel momento in cui si effettua l'ordine governerà quell'acquisto.

SOMMARIO

  1. Chi siamo noi e come contattarci
  2. Utilizzando questo sito accetti questi termini
  3. Altri termini che possono applicarsi a te
  4. Effettuare un ordine
  5. Prezzi e spese di spedizione
  6. Pagamenti
  7. Prodotti
  8. Politica di prelievo
  9. POLITICA DI RITORNO
  10. CONSEGNARE
  11. POLITICA SULLA RISERVATEZZA
  12. GARANZIA
  13. La nostra responsabilità per la perdita o il danno subiti da te
  14. Quando possiamo terminare il contratto con te
  15. Diritto e giurisdizione governanti
  16. Risoluzione alternativa delle controversie
  17. Emendamento ai termini
  18. Clausola di gravibilità
  19. INFORMAZIONI SUI CONTATTI

1. Chi siamo e come contattarci

Il web shop fornito sul sito Web Https://ozlosleep.eu (Il sito) è gestito da Brand Access LLC (di seguito denominato "noi", "noi", "nostro" o "accesso al marchio"). Brand Access LLC. La sede legale dell'azienda si trova a 900 High Street Palo Alto, CA 94301. Il nostro numero IVA è NL82361222B01 e GB333063827. Puoi contattarci a info@brandaccess.com.

2. Utilizzando questo sito si accettano questi termini

Questi termini e condizioni ("Termini") regolano la relazione tra Brand Access, LLC e clienti nella vendita di beni fisici ("prodotti") da Brand Access, LLC attraverso il sito.

Brand Access, LLC richiede di leggere i termini prima di utilizzare i servizi offerti sul sito.

Impostando un account cliente o effettuando un ordine sul sito, accetta i termini.

Se non si accettano i termini, non è possibile utilizzare i servizi offerti sul nostro sito. Ti consigliamo di stampare una copia di questi termini per riferimento futuro.

3. Altri termini che possono essere applicati a te

Questi termini si riferiscono ai seguenti termini aggiuntivi:

4. Effettuare un ordine

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma solo un invito a effettuare un ordine.

Facendo clic sul pulsante per guardare Si effettua un ordine vincolante per i prodotti elencati nella pagina dell'ordine.  Si prega di controllare attentamente l'ordine prima di effettuare. Il tuo ordine è un'offerta per acquistare i prodotti nel tuo cestino.  Dopo aver effettuato un ordine, ti inviamo un'e -mail di conferma dell'ordine, affermando che abbiamo ricevuto il tuo ordine.  Il tuo contratto di acquisto si conclude quando accettiamo il tuo ordine inviandoti una conferma dell'ordine via e -mail per confermare che abbiamo accettato l'ordine.

Per ordinare i prodotti dal sito devi avere almeno 18 anni ed essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento che usi per pagare i prodotti ordinati. Se hai meno di 18 anni, puoi effettuare un ordine solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato attraverso il sito. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Queste restrizioni possono includere gli ordini effettuati da o secondo lo stesso account cliente, lo stesso metodo di pagamento e/o gli ordini che utilizzano lo stesso fatturazione, indirizzo di spedizione o indirizzo IP. Ci riserviamo il diritto di limitare o proibire gli ordini che, nel nostro unico giudizio, sembrano essere collocati da rivenditori, rivenditori, distributori o clienti ad alto rischio identificati dai nostri filtri di frode.

Potremmo inoltre rifiutare gli ordini, ad esempio, perché un prodotto è inaspettatamente esaurito, perché si trova al di fuori delle nostre aree di consegna, come indicato sul nostro sito Web o perché il prodotto aveva un buon prezzo da noi. Quando ciò accade, ti facciamo sapere il prima possibile e rimborsiamo qualsiasi somma che hai pagato.

5. Prezzi e spese di spedizione

I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Web. I prezzi del prodotto visualizzati sul sito Web sono compresi dall'imposta sul valore aggiunto (IVA/GST). Si noti inoltre che la tariffa IVA/GST può variare a seconda del paese da cui si sta ordinando. Se il tasso di IVA/GST variazioni tra la data dell'ordine e la data che forniamo il prodotto, possiamo regolare il tasso di IVA/GST che si paga, a meno che tu non abbia già pagato per intero prima che la variazione di IVA/GST abbia effetto. Si applicano le seguenti valute:

  • Clienti dell'Unione Europea (UE) e European Economic Area (SEE): Euro (EUR)
  • Clienti del Regno Unito (Regno Unito): British Pound (GBP)
  • Clienti dall'Australia (AU): Australian Dollar (AUD)

Oltre ai prezzi dichiarati, possiamo addebitare commissioni di spedizione per la consegna. Questi possono variare a seconda della destinazione, del peso e/o del valore del prodotto e/o eventuali offerte promozionali. I costi di spedizione sono chiaramente indicati al momento del pagamento.

6. Pagamenti

Il pagamento per i prodotti deve essere effettuato per intero al momento del posizionamento dell'ordine, se non diversamente concordato. Accettiamo le seguenti forme di pagamento:

- Visa
- Mastercard
- American Express
- Scoprire
- PayPal
- Klarna
- Sofort
- Ideale
- Google Pay
- Apple paga
- Afterpay

Accetti di fornire informazioni attuali, complete e accurate per gli ordini e l'account per tutti gli ordini effettuati tramite il sito. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente le informazioni sull'account e sul pagamento, incluso l'indirizzo e -mail, il metodo di pagamento e la data di scadenza della carta di pagamento, in modo da poter completare le transazioni e contattarti secondo necessità.

Accetti di pagare tutti gli addebiti ai prezzi, quindi in vigore per i tuoi acquisti e eventuali commissioni di spedizione applicabili e ci autorizzi ad addebitare il fornitore di pagamenti scelti per tali importi al momento del effettuare l'ordine al momento del checkout. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o errori nei prezzi https://ozlosleep.eu in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche non influiranno sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma della fattura.

7. Prodotti

Facciamo ogni sforzo da visualizzare nel modo più accurato possibile i colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti. Tuttavia, le immagini dei nostri prodotti sono solo a scopo illustrativo e il vero colore di un prodotto potrebbe non corrispondere esattamente a quello mostrato sul tuo dispositivo o la sua confezione potrebbe essere leggermente diversa.

Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, consultare il nostro Resi e rimborsi la politica Per informazioni su come richiedere un reso o un rimborso.

Se stiamo realizzando o fornendo prodotti personalizzati, sei responsabile per assicurarti che qualsiasi informazione fornita sia corretta e sia conforme ai requisiti pubblicati.

8. WidthDrawal Policy

Il tuo diritto a widthdraw

Per la maggior parte dei prodotti acquistati online, hai il diritto legale di cambiare idea sul tuo ordine entro 14 giorni senza dare alcun motivo, a meno che un periodo più lungo non sia esplicitamente specificato e ricevi un rimborso di ciò che hai pagato per i prodotti.  Questo è soggetto ad alcune condizioni, come indicato di seguito.

Il periodo di ritiro inizia il giorno in cui tu o una terza parte nominati da te, che non sono il vettore, avete preso possesso.

Per esercitare il diritto di ritirarsi, devi informarci tramite una dichiarazione chiara (ad es. Email a info@brandaccess.com o restituendo i prodotti), della tua decisione di ritirarsi dal presente contratto. È inoltre possibile utilizzare il modulo di prelievo del campione allegato, ma questo non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di prelievo, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di ritirare o dei prodotti prima della scadenza del periodo di prelievo.

I seguenti prodotti sono esclusi dal ritiro:

  • Prodotti sigillati per la protezione della salute o per scopi di igiene, una volta che questi sono stati non sigillati dopo averli ricevuti;
  • Prodotti realizzati alle tue specifiche o sono chiaramente personalizzati;
  • Prodotti che diventano misti inseparabilmente con altri articoli dopo la consegna;
  • Ordini con una richiesta di garanzia elaborata.
  • Abbigliamento usurato/usato.

Conseguenze del ritiro

Se ti ritiri dal nostro contratto, rimborseremo a voi tutti i pagamenti ricevuti da voi (ad eccezione del costo di spedizione in uscita), senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di prelevare dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati per la transazione originale, se non espressamente concordato diversamente con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Potremmo rifiutarci di rimborsarti fino a quando non abbiamo ricevuto i prodotti o fino a quando non avrai fornito la prova che hai restituito i prodotti, a seconda di quale sia il più presto.

Riduciamo il rimborso se hai usato o danneggiato un prodotto. Se gestisci il prodotto in un modo che non sarebbe accettabile per rivendere, riduciamo il rimborso, per compensarci per il suo valore ridotto. Ad esempio, riduciamo il rimborso se le condizioni del prodotto non sono "come nuove", i prezzi sono stati rimossi, la confezione è danneggiata o mancano gli accessori.

Devi tornare o consegnare i prodotti a noi immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni al più tardi, a meno che non sia stato esplicitamente concordato un periodo di prelievo più lungo, dal giorno in cui ci informi della cancellazione del presente contratto. La scadenza viene rispettata se si inviano la merce prima che il periodo di 14 giorni sia scaduto, a meno che non sia stato concordato esplicitamente un periodo di prelievo più lungo.

Il costo di restituzione del prodotto (e tutti i regali gratuiti forniti) a noi entro 14 giorni dal tuo dirlo che hai cambiato idea è a tuo costo a meno che non avessimo offerto rendimenti gratuiti quando hai acquistato il prodotto.  Si prega di consultare la sezione Politica di restituzione dei termini per i dettagli su come e dove restituire i prodotti.

Modulo di ritiro

(Si prega di compilare questo modulo e rispedirlo solo se si desidera ritirare dal contratto)

A 
Brand Access LLC, Joop Geesinkweg 501 Amsterdam-Duiverrecht 1114ab
E-mail: info@brandaccess.com

Con la presente ti avvisò della mia decisione di prelevare dal contratto per la disposizione del Seguendo i prodotti:

- ordinato su / ricevuto su (*)
- Nome dei consumatori (*)
- Indirizzo dei consumatori (*)
- firma dei consumatori (solo per la notifica su carta) (*)
- Data

 

9. Politica di restituzione

Per informazioni sui resi, consultare le nostre istruzioni a https://ozlosleep.eu/pages/return-policy.

10. Consegna

WE si sforzerà di consegnarti i prodotti entro il periodo di tempo indicato. Tuttavia, le date di consegna sono solo stime e non sono garantite.

Se i prodotti sono esauriti, ti faremo sapere via e -mail. Se ordini più di un prodotto, non garantiamo che tutti i prodotti ti verranno consegnati in una consegna e ci riserviamo il diritto di consegnare in più partite.

Se la nostra fornitura del tuo prodotto è ritardata a causa di un evento al di fuori del nostro controllo, ti avviseremo il prima possibile, affermando una nuova data di consegna.  Finché lo facciamo, non ti compenseremo per il ritardo, ma se il ritardo è sostanziale puoi contattaci Per porre fine al contratto con noi e ricevere un rimborso per tutti i prodotti che hai pagato. Gli eventi al di fuori del nostro controllo includono eventi come scioperi, blocchi o altri eventi industriali, disordini civili, invasioni, attacchi o minacce terroristiche, guerra o preparativi per guerra, incendio, esplosione, tempesta, inondazioni, terremoto, frana, trasporti di trasporto di mare o altri disastri privati ​​o altri disastri privati ​​di trasporto di telecomunicazioni pubbliche, trasporto ferro ostacoli di cui non potremmo prevedere e di non essere responsabili. Se questo periodo di consegna non è accettabile per te, hai il diritto di terminare il contratto con noi e ricevere un rimborso per tutti i prodotti che hai pagato ma non ricevuto. La nostra responsabilità per la consegna ritardata sarà limitata in conformità con la clausola 13.

Il rischio di perdita e danni ai prodotti passa al cliente al momento della consegna. Tuttavia, l'accesso al marchio mantiene la proprietà dei prodotti fino a quando non è stato ricevuto il pagamento completo da te.

11. Informativa sulla privacy

Il modo in cui utilizziamo tutti i dati personali che ci fornisci è indicato nella nostra politica sulla privacy: https://ozlosleep.eu/pages/privacy-policy

12. Garanzia

Si applicano i diritti di garanzia legale. La nostra responsabilità per danni è limitata in conformità con la clausola 13.

Se concediamo garanzie speciali, i diritti di garanzia legale rimangono inalterati da questo.

Reclami basati su reclami di garanzia legale possono essere effettuati inviando un'e -mail a info@brandaccess.com.

13. La nostra responsabilità per la perdita o il danno subiti da te

Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei tuoi confronti in cui è illegale farlo.  Ciò include la responsabilità per:

  • Morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori.
  • Non divulgazione fraudolenta di difetti e assunzione di una garanzia di qualità.
  • violazione dei tuoi diritti legali in relazione ai prodotti.

Siamo responsabili per le perdite che soffrono causato da noi che rompe questo contratto a meno che la perdita non sia:

  • Inaspettato. Se non ci riusciamo a rispettare questi termini, siamo responsabili della perdita o dei danni subiti, che è un risultato prevedibile della nostra rottura di questo contratto o di non riuscire a usare cure e abilità ragionevoli, ma non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che non sono prevedibili perché non era ovvio che si verificassimo a noi che non avremmo dovuto essere utilizzati per uno scopo SETTIVA Comunicato a noi nel momento in cui hai acquistato il prodotto da noi.
  • Causato da un evento di ritardo al di fuori del nostro controllo. Finché abbiamo adottato le misure stabilite nella sezione 10 in cui la consegna è ritardata per un motivo al di fuori del nostro controllo.
  • Evitabile. Qualcosa che avresti potuto evitare intraprendendo azioni ragionevoli, incluso seguire le nostre ragionevoli istruzioni per l'uso.
  • Una perdita di business. La perdita riguarda l'uso di un prodotto ai fini del tuo commercio, attività, artigianato o professione.

14. Quando possiamo terminare il contratto con te

Possiamo terminare il nostro contratto con te per un prodotto e richiedere un risarcimento dovuto a noi se:

  • Non ci effettui alcun pagamento quando è dovuto e non effettui ancora il pagamento entro 30 giorni dal nostro ricordarti che il pagamento è dovuto.
  • In un momento ragionevole, non ci permetti di consegnarci il prodotto o di raccoglierlo da noi.

15. Legge e giurisdizione governative

In caso di controversie legali, le leggi di I Paesi Bassi si applica. L'applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite dei contratti per la vendita internazionale di merci deve essere esclusa. In controversie con i consumatori all'interno dell'UE, SEE o Regno Unito, si applicano la legge del luogo di residenza ordinario, nella misura in cui sono coinvolte disposizioni obbligatorie sulla legge sui consumatori.

Puoi portare qualsiasi disputa che possa sorgere in base a questi Termini alla Corte competente di Amsterdam, ai Paesi Bassi o alla Corte competente del tuo paese di residenza abituale. L'accesso al marchio porterà qualsiasi controversia che possa sorgere in base a questi Termini alla Corte competente del tuo paese di residenza abituale se questo è in uno Stato membro dell'UE o vivi nel Regno Unito o in altro modo alla Corte competente di Amsterdam, Paesi Bassi.

16. Risoluzione alternativa delle controversie

La risoluzione delle controversie alternativa è un processo opzionale in cui un organo indipendente considera i fatti di una controversia e cerca di risolverlo, senza che tu debba andare in tribunale. La Commissione europea ha creato una piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) per gli insediamenti online delle controversie. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione fuori dal campo delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un consiglio di arbitrato dei consumatori. Per i residenti nel Regno Unito, non siamo obbligati a utilizzare un fornitore di risoluzione delle controversie alternativa (ADR) e, poiché riceviamo pochi reclami che non sono stati risolti, abbiamo deciso di non abbonarsi a uno schema ADR in questa fase.

17. Emendamento ai termini

Per ogni acquisto sul sito, si applicano i termini correnti.

Potremmo apportare modifiche o modifiche ai termini se esiste una ragione valida, in particolare l'implementazione di modifiche legali, altri requisiti legali o altri motivi importanti.

Avvieremo che ti rendiamo consapevole di eventuali modifiche aggiornando la data "ultima aggiornata" all'inizio di questi termini.

Assicurati di controllare i termini applicabili ogni volta che usi il nostro sito in modo da capire quali termini si applicano. Sarai soggetto a e si ritiene che sia stato reso a conoscenza e di aver accettato, le modifiche in termini rivisti dal tuo uso continuato del sito dopo la data di tali termini rivisti sono stati pubblicati.

18. Clausola di gravibilità

Se una o più disposizioni di questi termini non fossero valide, le restanti disposizioni rimarranno inalterate.

19. INFORMAZIONI SUI CONTATTI

In caso di domande o dubbi su questi termini, ti preghiamo di contattarci su:

Brand Access, LLC
900 High Street
Palo Alto, CA 94301
Stati Uniti
Telefono: (+1) 8773022237
info@brandaccess.com