Condiciones de uso
Última actualización: 16 de septiembre de 2025
LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB
Estos Términos de uso (Términos) establecen las reglas para su acceso y uso de este sitio web https://ozlosleep.eu, así como cualquier otra forma de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil conectados a este sitio web (en conjunto, el Sitio).
TABLA DE CONTENIDOS
1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTARNOS
2. AL USAR ESTE SITIO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS
3. OTROS TÉRMINOS QUE PUEDEN APLICARSE A USTED
4. USO Y CONTENIDO DEL SITIO WEB
5. SU USO DEL CONTENIDO DEL SITIO
6. PRODUCTOS
7. INFORMACIÓN DE SU CUENTA
8. LO QUE NO PUEDE HACER EN EL SITIO
9. CARGA DE SU CONTENIDO AL SITIO, INCLUIDAS LAS RESEÑAS
10. DERECHOS QUE NOS OTORGA PARA UTILIZAR EL CONTENIDO QUE CARGUE
11. ENLACE AL SITIO
12. GESTIÓN DEL SITIO
13. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
14. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO Y RESCISIÓN
15. NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED SI SUFRE PÉRDIDAS O DAÑOS
16. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
17. CONTÁCTENOS
1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTARNOS
Este Sitio es operado por Brand Access, LLC (nosotros o nuestro). Estamos registrados en California, Estados Unidos y tenemos nuestra oficina registrada en 3790 El Camino Real #854, Palo Alto, CA 943067, Estados Unidos. Nuestro número de IVA es NL824361222B01.
Puede contactarnos en info@brandaccess.com o por correo postal a la dirección indicada en la sección Contáctenos a continuación.
2. AL USAR ESTE SITIO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS
Al acceder al Sitio, usted confirma que ha leído estos Términos y que acepta cumplirlos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, entonces no debe usar el Sitio.
Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos para futuras consultas.
3. OTROS TÉRMINOS QUE PUEDEN APLICARSE A USTED
Estos Términos hacen referencia a los siguientes términos adicionales, que también se aplican a su uso del Sitio:
- Nuestra Política de privacidad https://ozlosleep.eu/pages/privacy-policy, que detalla la información que podemos recopilar sobre usted y su visita al Sitio.
- Nuestra Política de cookies https://ozlosleep.eu/pages/cookie-policy, que establece información sobre nuestro uso de cookies en el Sitio.
- Nuestra Política de uso aceptable https://ozlosleep.eu/pages/acceptable-use-policy, que establece los usos permitidos y los usos prohibidos del Sitio. Al utilizar el Sitio, debe cumplir con nuestra Política de uso aceptable.
- Nuestros Términos y condiciones de venta https://ozlosleep.eu/pages/terms-and-conditions que se aplican cuando usted compra productos del Sitio https://ozlosleep.eu.
- Nuestra Política de devoluciones https://ozlosleep.eu/pages/return-policy, que se aplica si desea devolvernos productos que haya comprado a través del Sitio.
- Nuestra Política de garantía https://ozlosleep.eu/pages/limited-warranty-eu, cuando corresponda a los productos que haya comprado en el Sitio.
Podemos realizar cambios o modificaciones a estos Términos de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" al inicio de estos Términos. Asegúrese de revisar los Términos aplicables cada vez que utilice el Sitio para comprender qué Términos se aplican. Estará sujeto a los cambios en cualquier Término revisado y se considerará que ha sido informado de ellos por su uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de dichos Términos revisados.
4. USO Y CONTENIDO DEL SITIO WEB
La información contenida en este Sitio se proporciona únicamente con fines informativos "TAL CUAL". No pretende constituir un asesoramiento en el que deba confiar. Aunque nuestro objetivo es proporcionar información precisa y actualizada, no garantizamos hacerlo. En la mayor medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías y representaciones de cualquier tipo con respecto a este Sitio y su contenido.
Podemos cambiar, eliminar o adaptar el contenido del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. No garantizamos que el Sitio, o cualquiera de sus contenidos, esté disponible de forma permanente o sin interrupciones. No garantizamos que el Sitio sea seguro o esté libre de errores o virus. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder al Sitio. Debe utilizar su propio software antivirus.
Cuando el Sitio contenga enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente para su información. Dichos enlaces no deben interpretarse como una aprobación por nuestra parte de esos sitios web vinculados o de la información que pueda obtener de ellos. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos.
La información proporcionada en el Sitio no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder al Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y en la medida en que las leyes locales sean aplicables.
El Sitio está destinado a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no están autorizadas a usar o registrarse en el Sitio.
5. SU USO DEL CONTENIDO DEL SITIO
A menos que se indique lo contrario, somos el propietario o el licenciatario de toda la propiedad intelectual del Sitio, incluyendo:
- todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías, gráficos y cualquier otro material en el Sitio (en conjunto, el Contenido).
- las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las Marcas) que son propiedad o están controladas por nosotros o licenciadas a nosotros y están protegidas por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y varias otras leyes de propiedad intelectual y competencia desleal de los Estados Unidos, las leyes internacionales de derechos de autor y los convenios internacionales, incluidos los de la Unión Europea (UE), el Reino Unido (RU) y Australia.
Excepto que se disponga expresamente en estos Términos, ninguna parte del Sitio y ningún Contenido o Marca podrá copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otra forma para ningún propósito comercial, sin nuestro permiso previo por escrito.
Siempre que sea elegible para usar el Sitio, se le otorga una licencia limitada para acceder y usar el Sitio y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso correctamente únicamente para su uso personal y no comercial. No debe modificar las copias en papel o digitales de ningún Contenido que haya impreso de ninguna manera y no debe usar ilustraciones, fotografías, secuencias de video o audio o gráficos por separado de cualquier texto adjunto. Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados a usted en y sobre el Sitio, el Contenido y las Marcas.
6. PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en el Sitio. Sin embargo, la pantalla electrónica de su dispositivo puede no reflejar con precisión los colores, características y detalles reales de los productos.
Si un producto no cumple con sus expectativas, consulte nuestra Política de devoluciones https://ozlosleep.eu/pages/return-policy para obtener información sobre cómo solicitar una devolución y un reembolso.
7. INFORMACIÓN DE SU CUENTA
Si elige, o se le proporciona, un código de identificación de usuario, contraseña o cualquier otra información relacionada con la cuenta como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial. No debe divulgarla a ningún tercero.
Tenemos derecho a deshabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si, a nuestro juicio razonable, usted ha incumplido alguna de las disposiciones de estos términos de uso. Si sabe o sospecha que alguien que no sea usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificarnos de inmediato a info@brandaccess.com.
8. LO QUE NO PUEDE HACER EN EL SITIO
No puede acceder ni utilizar el Sitio para ningún otro propósito que no sea aquel para el cual ponemos el Sitio a su disposición. El Sitio no puede utilizarse en relación con ningún tipo de actividad comercial, excepto aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros. Para obtener más información sobre las formas en que puede utilizar el Sitio y las actividades prohibidas, lea nuestra Política de uso aceptable https://ozlosleep.eu/pages/acceptable-use-policy. Participar en cualquier actividad prohibida puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta. Además, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales apropiadas si es necesario.
9. CARGA DE SU CONTENIDO AL SITIO, INCLUIDAS LAS RESEÑAS
Es posible que le brindemos la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, difundir o emitir contenido y materiales a nosotros o en el Sitio, incluyendo, entre otros, textos, escritos, videos, audios, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias, reseñas, ideas, comentarios o información personal u otro material (en conjunto, Contribuciones).
En relación con estas Contribuciones, Drowsy Digital, Inc. d/b/a Ozlo es simplemente el proveedor de alojamiento y no será responsable del contenido de las Contribuciones en sí. Usted es el único responsable de asegurar y respaldar su contenido. Al enviar sugerencias u otros comentarios con respecto al Sitio, acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.
Las Contribuciones pueden ser vistas por otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. Cuando cree o ponga a disposición cualquier Contribución, debe cumplir con los estándares de contenido establecidos en nuestra Política de uso aceptable.
Cualquier Contribución realizada al Sitio se considerará no confidencial y no propietaria, y podemos utilizar cualquier información, incluidos los datos personales que nos proporcione, de acuerdo con los términos de nuestra Política de privacidad y sus elecciones (incluida la configuración). Conservará la propiedad de cualquier derecho que pueda tener sobre dichas Contribuciones, pero se le exige que nos otorgue una licencia limitada para usar, almacenar y copiar el contenido de su Contribución y para distribuirlo y ponerlo a disposición de terceros.
También tenemos derecho a divulgar su identidad a cualquier tercero que alegue que cualquier contenido publicado o cargado por usted en el Sitio constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad.
No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área del Sitio.
Tenemos derecho a eliminar cualquier publicación que realice en el Sitio si, en nuestra opinión, su publicación no cumple con los estándares de contenido establecidos en nuestra Política de uso aceptable.
Si desea contactarnos en relación con el contenido que ha subido al Sitio y que hemos eliminado, póngase en contacto con info@brandaccess.com.
10. DERECHOS QUE NOS OTORGA PARA UTILIZAR EL CONTENIDO QUE CARGUE
Cuando usted carga o publica Contribuciones al Sitio, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas de, mostrar y ejecutar dicho contenido generado por el usuario en relación con el servicio proporcionado por el sitio web y a través de diferentes medios para expirar cuando elimine el contenido del Sitio.
11. ENLACE AL SITIO
Puede enlazar a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella. No debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando no exista.
No debe establecer un enlace al Sitio en ningún sitio web que no sea de su propiedad. El Sitio no debe enmarcarse en ningún otro sitio, ni puede crear un enlace a ninguna parte del Sitio que no sea la página de inicio.
Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso. El sitio web en el que está enlazando debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en nuestra Política de uso aceptable. Si desea enlazar o hacer cualquier uso del contenido del Sitio que no sea el establecido anteriormente, póngase en contacto con info@brandaccess.com.
12. GESTIÓN DEL SITIO
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear el Sitio en busca de violaciones de estos Términos; (2) tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, viole la ley o estos Términos, incluyendo, entre otros, informar a las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, negarnos, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de ellas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de otra manera todos los archivos y contenido que sean excesivos en tamaño o que de alguna manera sean gravosos para nuestros sistemas; y (5) administrar el Sitio de cualquier otra manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado del Sitio y los productos que ofrecemos a través del Sitio.
13. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Solo utilizaremos su información personal según lo establecido en nuestra Política de privacidad: https://ozlosleep.eu/pages/privacy-policy
14. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO Y TERMINACIÓN
Estos Términos permanecerán en vigor mientras utilice el Sitio. Nos reservamos el derecho de realizar cualquiera de las siguientes acciones, en cualquier momento, a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso: (i) modificar, suspender o terminar el funcionamiento o su acceso al Sitio, o a cualquier parte del Sitio, o el acuerdo entre usted y nosotros en virtud de estos Términos de uso, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, por su violación de estos Términos de uso; (ii) modificar o cambiar el Sitio, o cualquier parte del Sitio; (iii) interrumpir el funcionamiento regular del Sitio, o cualquier parte del Sitio, según sea necesario para realizar un mantenimiento rutinario o no rutinario, para corregir errores o para realizar otros cambios en el Sitio requeridos, entre otras cosas, por cambios en el entorno técnico o las funcionalidades, cambios en el número de usuarios o mejoras en los servicios.
Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, incluso si actúa en nombre del tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales apropiadas, incluyendo, entre otras, acciones civiles, penales y de requerimiento judicial.
15. NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED SI SUFRE PÉRDIDAS O DAÑOS
No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad ante usted cuando sería ilegal hacerlo, por ejemplo, en algunos países, incluidos los de la UE, el EEE y el Reino Unido, es ilegal limitar o excluir nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, y por fraude o tergiversación fraudulenta.
Somos responsables ante usted por las pérdidas y daños previsibles causados por nosotros. Si incumplimos estos Términos, somos responsables de las pérdidas o daños que sufra y que sean un resultado previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos o de nuestra falta de cuidado y habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. Una pérdida o daño es previsible si es obvio que ocurrirá o si, en el momento en que aceptó estos términos, tanto nosotros como usted sabíamos que podría ocurrir.
Se aplicarán diferentes limitaciones y exclusiones de responsabilidad a la responsabilidad que surja como resultado del suministro de cualquier producto a usted, lo que se establecerá en nuestros Términos y condiciones de venta.
Tenga en cuenta que solo proporcionamos el Sitio para uso doméstico y privado. Usted acepta no utilizar el Sitio para fines comerciales o empresariales, y no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción del negocio o pérdida de oportunidad de negocio.
16. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Estos Términos de uso y su uso del Sitio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Países Bajos. Sin embargo, esto no afecta los derechos obligatorios del consumidor que pueda tener según las leyes de su país de residencia.
Usted puede presentar cualquier disputa que pueda surgir bajo estos Términos ante el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos, o ante el tribunal competente de su país de residencia habitual. Brand Access presentará cualquier disputa que pueda surgir bajo estos Términos ante el tribunal competente de su país de residencia habitual si este se encuentra en un Estado miembro de la UE o usted vive en el Reino Unido, o de lo contrario ante el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos.
En caso de disputa entre usted y Brand Access, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente. Si no podemos resolver la disputa a través de la comunicación directa, es posible que tenga la opción de utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) proporcionada por la Comisión Europea si reside en un Estado miembro de la UE. La plataforma ODR está diseñada para facilitar la resolución de disputas derivadas de transacciones en línea sin necesidad de intervención judicial. Puede acceder a la plataforma ODR aquí. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores. Para los residentes en el Reino Unido, no estamos obligados a utilizar un proveedor de Resolución Alternativa de Disputas (ADR) y, como recibimos pocas quejas que no se resuelven, hemos decidido no suscribirnos a un esquema de ADR en esta etapa.
17. CONTÁCTENOS
Para resolver una queja relacionada con el Sitio o para recibir más información sobre el uso del Sitio, póngase en contacto con nosotros en:
Brand Access, LLC
3790 El Camino Real #854
Palo Alto, CA 94306
Estados Unidos
Teléfono: (+1)8773022237
info@brandaccess.com









